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时值辞旧迎新之际，为响应广大农户对优质农机产品与专业服务的迫切需求，持续提升终端服务水平，为用户提供更专业、贴心的农机使用服务，洋马农机（中国）有限公司于1月正式启动2026年度全国营业培训。此次培训覆盖全国，汇聚了来自全国特约店及二级店约500余名一线营业人员，以技能提升为核心，全力夯实服务根基。

作为直接对接用户的“服务窗口”，一线营业人员的专业素养与实操能力直接关系到用户的服务体验。此次培训聚焦用户实际需求，定制了全方位的学习内容：详细解读洋马产品在机具性能、作业效率等方面的优化升级细节，帮助营业人员精准把握产品如何更好地适配不同生产场景；结合各地农业生产特点，针对性讲解适配地域需求的主力农机机具，确保为用户推荐更贴合实际生产的产品；规范线上线下服务沟通与推广流程，让用户能更便捷地获取产品咨询、使用指导等服务；同时设置新款插秧机现场观摩与实操环节，助力营业人员熟练掌握机具操作要点，以便在为用户提供演示与使用培训时更得心应手。

培训现场，全体参训人员始终保持高涨的学习热情，认真记录关键知识点，针对实际服务中遇到的疑问积极交流探讨，形成了浓厚的学习氛围。培训结束后，设置了考核环节，全面检验参训人员对核心内容的掌握成效。根据考核结果，培训团队将针对性优化后续培训的内容侧重、实操配比与教学形式，形成“培训提升—考核检验—优化迭代—再培训”的良性循环，持续打磨更贴合用户服务需求的培训体系。

此次培训的核心目的，在于通过系统化的学习与实操演练，全面提升一线营业人员的专业技能与服务意识：让营业人员能精准把握产品优势，以更专业的讲解帮用户选对、用好农机；让营业人员熟练掌握机具实操技巧，在机具演示与使用指导中为用户提供更贴心的帮助；让营业人员规范服务流程，在各类服务场景中为用户带来更高效、省心的体验。

洋马农机始终坚信，优质的服务是连接企业与用户的坚实桥梁。未来，公司将持续聚焦用户需求，常态化开展营业人员技能提升培训，以更专业的服务团队、更贴心的服务举措，为广大农户的农业生产保驾护航，助力农业生产提质增效。